Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-11-12
Données que nous collectons
Ton adresse e-mail si tu crées un compte. Les messages que tu envoies et les réponses que tu reçois. Des compteurs d'usage (messages par jour, images par semaine, chats vers les arbres). Une adresse IP, conservée uniquement sous forme hachée, pour limiter le débit. Un cookie contenant un identifiant d'invité aléatoire. Les paiements sont gérés par Whop : nous ne voyons jamais tes données de carte.
Comment nous utilisons tes données
Pour répondre à tes messages et générer des images, gérer ton compte et ton offre, appliquer les limites d'usage et prévenir les abus, compter les arbres, envoyer les e-mails de connexion, et assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.
Partage des données
Nous ne vendons pas tes données. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires qui font fonctionner le service, chacun pour sa fonction :
Hetzner, le fournisseur de serveur qui héberge le service. Le fournisseur du modèle d'IA, qui traite tes messages pour produire les réponses et les images. Whop, qui gère les paiements et abonnements. Resend, qui envoie les e-mails de connexion. Google, uniquement si tu choisis de te connecter avec Google.
Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l'exige.
Cookies et stockage local
Nous utilisons un cookie d'identifiant d'invité pour appliquer les limites d'usage aux visiteurs sans compte. Ta session de connexion est conservée dans le stockage de ton navigateur. Pour les invités, l'historique des chats reste uniquement dans le navigateur. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
Sécurité des données
Nous utilisons des connexions chiffrées et limitons l'accès à nos systèmes. Aucun système n'est parfaitement sûr : nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger et les supprimer. Tu peux supprimer ton compte et ses données dans les Paramètres, ou en écrivant à contact@ekoask.com. Selon ton lieu de résidence, tu peux avoir d'autres droits prévus par la loi locale ; écris-nous pour les exercer.
Conservation des données
Nous conservons les données de compte et l'historique des chats tant que ton compte est actif. Quand tu supprimes ton compte, nous supprimons tes données, sauf ce que la loi nous oblige à garder. Les adresses IP hachées et les compteurs d'usage ne sont gardés que le temps nécessaire à la limitation du débit et à la prévention des abus.
Vie privée des enfants
EkoAsk n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si tu penses qu'un enfant nous a transmis des données, écris-nous et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la dernière version.
Nous contacter
Une question sur ta vie privée ? Écris à contact@ekoask.com.